Отчётность и госпорталы
Программы сдачи отчётов, личные кабинеты на государственных сайтах, проверка, что сертификат виден и подписывает.
Электронная подпись, ЭДО, ЕГАИС
Сертификат можно поставить на обычный компьютер бухгалтера, на общий терминальный сервер или на отдельную облачную машину. У каждого варианта свои плюсы. Подскажем, какой подходит под ваши задачи, и настроим его удалённо — 1 500 ₽ за систему.
Представительства в регионе у нас нет, и на место мы не приезжаем. Настройка подписи — программная работа: инженер подключается к компьютеру по сети после подтверждения сотрудника, а носитель всё время остаётся у вас.

Сравнение
Вопрос «где будет стоять подпись» стоит решить до настройки: от этого зависят удобство, порядок с сертификатами и то, с какого адреса уходят документы.
| Компьютер в офисе | Общий терминальный сервер | Отдельный облачный Windows | |
|---|---|---|---|
| Откуда работать | Только с этого компьютера | Из офиса, из дома, из филиала | С любого устройства по удалённому рабочему столу |
| IP-адрес в интернете | Общий адрес офиса | Один на всех пользователей сервера | Свой у каждого рабочего места |
| Сколько человек | Тот, кто сидит за машиной | Вся команда одновременно | Один активный пользователь |
| Настройка подписи | 1 500 ₽ разово | Входит в аренду облачного сервера | Программы для ЭЦП настраиваются бесплатно |
| Когда выбрать | Один бухгалтер, одна фирма | Несколько сотрудников в одной базе | Много независимых клиентов или отдельная машина под ЭЦП |
Вывод. Для небольшой компании хватает настройки на рабочем компьютере. Если бухгалтерия ведёт отчётность многих независимых организаций, удобнее дать каждой своё облачное место — подробно об этом на странице про рабочие места с выделенным IP. Конфигурации таких машин описаны в разделе облачный компьютер Windows Pro с отдельным адресом для работы с ЭЦП.
Где нужна подпись
Сертификат один, а требования к компонентам и браузеру у каждой площадки свои. Поэтому каждая система — отдельная работа.
Программы сдачи отчётов, личные кабинеты на государственных сайтах, проверка, что сертификат виден и подписывает.
Подключение к оператору ЭДО, подписание входящих и исходящих, восстановление после обновлений Windows или браузера.
Транспортный модуль, ключ на носителе, диагностика, если УТМ перестал отвечать. Перечень программ для этой задачи приведён на странице A1 Support: ЕГАИС, ЭДО и криптопровайдер на рабочем месте.
Подготовка браузера и плагина, чтобы подать заявку и подписать документы на электронной площадке.
Установка компонентов, которые требует банк для подписи платёжных документов.
Двухфакторная защита входа с аппаратным токеном там, где это нужно для безопасности.
Самостоятельно или с нами
Если у вас под рукой инструкция удостоверяющего центра, а сотрудник уверенно ставит программы, справиться можно и самим. Обычно сложности появляются в трёх местах: несовместимые версии КриптоПро и плагина, драйвер носителя, который не видит Windows, и настройки браузера под конкретную площадку.
Для ИП из Новороссийска, Анапы или самого краевого центра порядок один: мы делаем ту же работу, но сразу проверяем результат: подписываем тестовый документ или входим в личный кабинет вместе с сотрудником. Работа считается законченной, когда подпись действительно сработала в вашей системе.

Стоимость
| Задача | Цена | Комментарий |
|---|---|---|
| Подпись для одной системы: отчётность, ЭДО, портал | 1 500 ₽ | заканчиваем пробным подписанием |
| Рабочее место ЕГАИС | 1 500 ₽ | вместе с проверкой транспортного модуля |
| Электронная торговая площадка | 1 500 ₽ | браузер и плагин под требования площадки |
| Лицензия КриптоПро | не входит | покупается отдельно |
| Выпуск или перевыпуск сертификата | не входит | делает удостоверяющий центр |
Нужны отчётность и ЕГАИС — это две настройки, 3 000 ₽. Цены без НДС (УСН), договор с НДС — по запросу. Работаем с юрлицами и ИП, документы отправляем через ЭДО. Компьютеры на абонентском обслуживании чинятся в рамках договора, если подпись сломалась после обновления. Если подписывать нужно на общем сервере, посмотрите варианты терминального сервера.
Вопросы
Нет, офиса в крае у нас нет и выездов мы не делаем. Подключение по сети для этой работы достаточно: всё, что нужно, устанавливается программно.
Нет. Выпуск и перевыпуск квалифицированного сертификата делает удостоверяющий центр. Мы готовим компьютер, чтобы полученный сертификат заработал.
Зависит от того, в каких системах и на скольких компьютерах должна работать каждая подпись. Точную сумму назовём до начала.
Да. На облачном сервере Service4biz программы для ЭЦП настраиваются без доплаты, на своём или выделенном — как разовая работа.
Удобнее всего выделить каждой фирме отдельное облачное рабочее место со своим IP. Это наводит порядок в сертификатах, но юридического положения компаний не меняет.
Запись
Напишите, для какой системы нужна подпись и где она будет работать — на компьютере, на сервере или в облаке. Предложим время сеанса в рабочие часы 09:00–19:00 по Москве.